A Troiano concentra ferramentas e análises voltadas para a gestão das marcas de produtos, de seu marketing e comunicação e, sobretudo, de seu processo de expansão e desenvolvimento de negócios.
Conheça nossos produtos
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1. Posicionamento de Marca
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2. Criação de novas marcas
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3. Identificando o papel das marcas
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4. Entropia da marca
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5. Etnografia de marca
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6. Auditoria de marca
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7. Brand Inside
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8. Auditoria visual da marca
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9. FACE – Ferramenta de Apoio de Cálculo de Eficácia
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10. Sistema de arquitetura de marca
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11. Índice de prestígio da marca corporativa
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12. Brand Day
5. Etnografia de marca
Convivendo e aprendendo com o consumidor
O consumidor diz o que pensa e faz o que sente! Seguindo o caminho dos antropólogos, a Etnografia de Marca capta as respostas para essas duas grandes questões: o que o consumidor pensa e o que ele sente. Essa é essencialmente uma forma de penetrar no mundo e na vida dos consumidores para entender as características e a intensidade da relação que se estabelece entre eles e os elementos de sua cultura e de sua vida, como é o caso das marcas.
Além de radiografar o estilo de vida, hábitos de consumo e valores dos consumidores, a Etnografia de Marca permite também construir um projeto de segmentação dos mesmos, através da elaboração de uma tipologia. A profundidade dessa abordagem garante um sentido mais realista e sensível para a identificação de grupos e “tribos” de consumidores reunidos a partir de seus valores, suas atitudes e suas reações frente a uma marca.
