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A Troiano concentra ferramentas e análises voltadas para a gestão das marcas de produtos, de seu marketing e comunicação e, sobretudo, de seu processo de expansão e desenvolvimento de negócios.

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9. FACE – Ferramenta de Apoio de Cálculo de Eficácia

Nos últimos 10 anos, há um termo que tem uma presença recorrente nos textos de marketing e comunicação e de negócios em geral. Accountability é  a palavra de ordem! Isto é: medir o resultado efetivo que os esforços de marketing e comunicação geram nos negócios das marcas.

Por essa razão, a Troiano desenvolveu o FACE – Ferramenta de Apoio para Cálculo de Eficácia. Ela é um instrumento que permite ao anunciante e à sua agência de comunicação obter dados precisos da eficácia da comunicação, ou seja, medir o ROI (return on investment). E pode ser usada como um instrumento importante para bonificar a agência por resultados obtidos através de uma determinada campanha. Ou seja, uma remuneração complementar à adotada na relação anunciante-agência.

Como o FACE está organizado? Ele se apóia na mensuração de 3 dimensões de uma marca: força, personalidade e posicionamento. Todas essas dimensões são mensuradas e por meio de uma análise combinada chega-se ao índice FACE.

Para conseguirmos aferir a evolução de uma marca, o FACE pressupõe medidas regulares e comparativas ao longo do tempo, num sistema de monitoramento.